Bente Op den Camp
14 October, 2024
Ons Eitje-team is de afgelopen tijd druk bezig geweest met het ontwikkelen van nieuwe updates, met als doel om het gebruik van Eitje nog eenvoudiger en efficiënter te maken. Om een goed beeld te krijgen van de aankomende updates heb ik mijn collega Remi gesproken over de updates. Remi is niet alleen onze Customer Success Manager, maar heeft zich ook ondergedompeld in de nieuwe updates en is daardoor de uitgeroepen persoon om mij hier wat meer over te vertellen. Hierdoor kan ik jullie stap voor stap door alle nieuwe updates leiden en uitleggen hoe dit jullie werkzaamheden zal verbeteren, en het maximale uit Eitje kan halen!
De nieuwste updates van Eitje zijn vooral gericht op het verbeteren van de gebruikservaring van de admin. Een van de belangrijke veranderingen is de manier hoe de admin de teamleden kan bekijken. Met de nieuwe update kan je als admin veel meer informatie inzien dan eerst via de team-pagina. Deze lijst bevat kolommen met veel informatie. Deze informatie kan je eenvoudig sorteren en groeperen op de functies die jij belangrijk vindt, bijvoorbeeld verjaardagen van je werknemers. Voor grote personeelsbestanden is dit een uitkomst aangezien je snel door grote hoeveelheden data kunt gaan en bepaalde informatie direct kan vinden. Eerst kon je veel van deze functies alleen bekijken door op het profiel te klikken van een werknemer en vanuit daar hun profiel en contract bekijken.
Daarnaast is er een andere feature gemaakt dat je als admin gemakkelijk kan sorteren op contracttype. Dit is fijn voor organisaties die werken met verschillende contracttypes, denk hierbij aan een vast uren-contract, nul uren-contract, ZZP- en Payroll contracten. Het is ook handig voor organisaties met veel personeelsdata, waardoor ze nu gemakkelijker een overzicht kunnen houden over hun personeel en welke contracten ze hebben, plus bijbehorend uurloon.
Met de nieuwe update kan je nu eenvoudig bij het kopje teams een nieuwe vestiging aanmaken. De admin heeft geen hulp van onze supportafdeling meer nodig om een nieuwe vestiging aan te maken, je kan dit vanaf nu op elk moment zelf doen, wanneer je maar wilt. Dit bespaart tijd en voorkomt extra werk, omdat het proces eenvoudiger en efficiënter werkt.
Daarnaast is de wisselwerking tussen pagina’s bij Eitje nu ook veel prettiger. Waar je voorheen op elke pagina zelf moest uitzoeken waar bepaalde informatie stond, werken de pagina's nu allemaal op dezelfde manier, ongeacht welke pagina je bezoekt. Je kan onder dezelfde kopjes dezelfde informatie vinden, hierdoor wordt het een stuk overzichtelijker. Deze consistentie maakt Eitje niet alleen gebruiksvriendelijker, maar zorgt ook voor een overzichtelijkere ervaring.
Een andere verbetering bij de planning is dat deze nu ook in tabelvorm wordt weergegeven. Dit gold al voor de urenregistratie, maar het is fijn dat alles nu meer op elkaar lijkt. De tabelvorm wordt nu op veel meer plekken binnen Eitje toegepast, wat het plannen en beheren van gegevens nog makkelijker maakt! Ook is er vanaf nu een lijst te zien van je personeelsplanning van een hele maand, in plaats van één week!
Als laatste kan je met de nieuwe update ook veel makkelijker filters toepassen bij de planning als tabelvorm. Waar je voorheen alleen op teams en status kon filteren, biedt de nieuwe update een uitgebreidere selectie van filters. De nieuwe selectie is: teams, status conflicten, contracttype en vestiging (indien je meerdere vestigingen hebt). Deze nieuwe filters kan je linksonder vinden. Wat het filteren van gegevens in de planning veel eenvoudiger maakt dan voorheen, is dat ze nu bij elkaar staan in plaats van verspreid over de pagina.
Bij de nieuwe update van Eitje springen er een aantal belangrijke verbeteringen uit:
Vestigingen aanmaken: Deze update is belangrijk aangezien admins nu zelfstandig vestigingen kunnen aanmaken zonder hulp van support, wat tijd bespaart en het systeem efficiënter maakt. Dit betekent dat admins ook buiten werktijden van Eitje, zoals in het weekend, vestigingen kunnen toevoegen zonder afhankelijk te zijn van ons supportteam.
Overzicht voor admins: De manier waarop admins personeelsdata kunnen bekijken, is sterk verbeterd. Alle teamleden worden nu overzichtelijk in één lijst weergegeven, waarbij kolommen eenvoudig kunnen worden gesorteerd en gegroepeerd. Dit maakt het beheren van grote hoeveelheden personeelsdata overzichtelijker en eenvoudiger. Daarnaast is er met de nieuwe update ook meer data te vinden in het overzicht, wat handig is voor de admins!
Shifts in tabelvorm: De planning wordt nu in tabelvorm weergegeven, wat het makkelijker maakt om relevante gegevens te selecteren en te filteren. Dit zorgt voor een snellere en overzichtelijkere verwerking van informatie.
Bij het proces van nieuwe updates voor Eitje speelt feedback van klanten een belangrijke rol. Op basis van deze feedback kan een project worden gestart, wat vaak veel tijd kost om goed uit te werken. Daarnaast dragen ook alle teamleden binnen Eitje hun ideeën bij. Deze combinatie van inzichten van klanten en interne ideeën zorgen voor de basis voor nieuwe updates.
Zodra de ideeën zijn uitgewerkt, kan onze developer starten met het bouwen van functies. Onze developer besteedt de meeste tijd aan het realiseren van de ideeën van de klanten en collega’s. Hij kijkt eerst hoe hij een technisch robuuste software kan opzetten die goed werkt en begrijpbaar is voor de user. Voor deze update is er vooral gekozen voor gestandaardiseerde componenten. Dat wil zeggen dat de tabelvorm nu op meerdere plekken in de Eitje app gereproduceerd is, wat het uiteindelijk voor de gebruikers maar ook voor Eitje zelf eenvoudiger maakt. Eerst waren er drie plekken in de app als tabelvorm, maar nu zijn het er zes, en deze lijken ook allemaal op elkaar.
Nadat de nieuwe update is gevormd, volgt er een uitgebreide testfase door andere werknemers van Eitje, inclusief Remi, waarin wordt gecontroleerd of alles goed naar behoren werkt. Dat betekent dat ze gaan kijken of er niet ergens nog onjuistheden zitten, genaamd bugs. Wanneer er geen onjuistheden meer zijn gevonden, is de nieuwe update klaar om live te gaan.
Volgens Remi zal de impact van de nieuwe update op de supportafdeling van Eitje waarschijnlijk gemengd zijn. Hij vermoedt dat in het begin er veel vragen zullen binnenkomen, vooral over de nieuwe functies en waar bepaalde informatie te vinden is, omdat sommige onderdelen in ‘teams’ anders zijn ingericht. Hij vertelt dat het waarschijnlijk is dat de supportafdeling van Eitje in deze fase extra begeleiding zal gaan bieden, zoals door instructies of uitleg te geven over de veranderingen, wanneer er vragen van de klanten komen. Dit helpt de gebruikers snel op weg en beperkt het aantal herhaalde vragen.
Remi denkt dat het op de lange termijn het rustiger zal worden. Volgens hem heeft dat te maken omdat de processen, zoals het aanmaken van vestigingen, eenvoudiger zullen zijn. Je hebt minder hulp nodig van de support, gebruikers zullen meer zelfstandig hun weg kunnen vinden zonder contact op de nemen met de support.
Al met al brengt de nieuwe update van Eitje efficiënte verbeteringen met zich mee, vooral op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, waardoor het beheren en plannen van teams hierdoor ook een stuk eenvoudiger en efficiënter wordt!
A bright future with our new features! ;)
Eitje
De beste en makkelijkste manier om teamleden aan te sturen. Roosters, communicatie, urenregistratie en meer.